Guide de paiement
Merci d'avoir choisi Homirux (ci-après dénommé « nous »). Ce guide présente les informations relatives au processus de paiement de vos commandes ainsi que les précautions à prendre lors de la validation de votre achat.
Processus de paiement
Après avoir vérifié les informations relatives à votre commande, vous pouvez accéder à la page de paiement afin de finaliser votre achat.
Nous acceptons les paiements effectués par carte bancaire, notamment Mastercard et VISA.
Avant de confirmer votre paiement, veuillez vérifier attentivement les informations suivantes :
- Les produits sélectionnés et les quantités commandées ;
- Les informations de livraison fournies ;
- Le montant total affiché lors de la validation de la commande.
Après confirmation du paiement, les informations relatives à votre commande seront vérifiées et votre commande sera traitée conformément au processus prévu.
Vérification du paiement
Lors du paiement, veuillez vous assurer que les informations saisies sont exactes.
Si le paiement ne peut pas être validé, la commande pourra ne pas être finalisée. Dans ce cas, veuillez vérifier les informations fournies ou contacter notre service clientèle si nécessaire.
Sécurité des paiements
Nous accordons une attention particulière à la protection des informations liées aux transactions et prenons des mesures raisonnables afin de préserver la sécurité des données associées au paiement.
Nous vous recommandons d'effectuer vos paiements uniquement via les pages prévues à cet effet et de ne pas communiquer vos informations de paiement à des tiers.
Confirmation de commande
Une fois le paiement confirmé, vous recevrez les informations relatives à votre commande selon les coordonnées fournies lors de l'achat.
Si une anomalie empêche la finalisation du paiement ou de la commande, veuillez contacter notre service clientèle afin que nous puissions vous assister.
Conservation des informations de commande
Les informations relatives aux commandes sont conservées afin de permettre le suivi des achats, l'assistance clientèle et les vérifications nécessaires conformément aux obligations applicables.
Nous contacter
Pour toute question concernant le paiement, veuillez contacter notre service clientèle :
Adresse : 4514 Wipprecht St #1, Houston, TX 77026, US
Téléphone : +1 (281) 397-7530
Adresse e-mail : client@homirux.com
Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)